安装充电桩时，电力公司会提供协助1。具体服务内容如下：
报装申请指导：电力公司工作人员可协助用户通过 “网上国网” APP 等渠道上传充电桩电表所需资料，递交申请，并讲解充电桩分时峰谷电价等政策，让用户享受相关优惠。
现场勘查规划：接到用户申请后，电力公司会安排工作人员上门勘查，确定车位周边电网条件、线路走向、电源接入点等，制定科学的供电方案，还会根据现场情况，为用户规划短、合理的线路布局，降低安装成本。
电表安装服务：勘查确认无误后，电力公司会安排专业安装团队上门安装新能源电表，并确保电表正常运行且符合相关标准。
开通绿色通道：部分电力公司会为充电桩报装开通 “绿色通道”，精简材料、压缩时限，实现 “线上申请、线下快办”，提高办理效率，让用户尽快用上充电桩。
用电宣传：电力公司工作人员在安装过程中或完成后，会向用户讲解充电桩使用注意事项及用电知识，提高用户用电意识。