我公司是全新一代外包式客户服务平台:中国工商企事业客服—防伪中心平台,通过全国客服号码400或116,为企事业单位提供系统入口,并为所有企事业单位提供客户服务和产品防伪服务。
北京伊宇通讯--中国工商企事业客服、防伪中心平台,是根据商务部、工业信息产业部、科学技术部,关于加快推进企业信息化的部署,充分整合了各方的优势资源,为广大企事业及其消费者开发设计的全新一代外包式客户服务平台。
该项目属于综合的、主体的网络运营新概念,它充分联合了中国联通、中国电信、中国移动(原网通、电信、铁通、移动、联通)等三大运营商的网络资源优势,成为我国*大规模的外包式客服中心。我客服中心基础运营平台,通过全国客服号码400或116,为企事业单位提供系统入口,通过系统为所有企事业单位提供诸多内容的广泛服务和产品仿伪服务,并将对提升企事业服务品牌,加深顾客的忠诚度,产生系列深层次的影响。
入网的企事业单位,只须超低投入,即可拥有覆盖全国的客服通信网络,并拥有全国客服号码,您的客户只要拨打全国客服电话,就可方便快捷地享受更具人性化的信前、信中、信后及商品防伪识别服务。企业以小的成本投入,借助第三方力量,与大型企业在客户服务方面平起平坐,向强势品牌成长。
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