职位信息
1、负责售后、售前的客服工作，对公司销售人员和技术安装人员的工作质量进行定期回访，提升客户满意度。
2、对客户的设备状况进行回访，适时掌握客户的使用情况和需求，提醒客户对产品和设备损耗及时进行更换。
3、维护老客户关系，对客户提出的诉求和申诉进行汇报和反馈，及时解决客户存在的实际困难。
4、开发老客户，提升客户转介绍量和再次采购量。
