职位描述

工作内容：1、负责售后客户邀约、回访及满意度调研；

2、负责填写每日客户投诉日报，有投诉需要当日反馈给售后服务经理及车间负责人，次日需相关部门反馈结果；

3、汇总客户投诉周报及月报（及明访资料）；

4、完成领导安排的其他工作。

招聘要求：普通话标准，亲和力强，具有良好的客户服务意识。