电话外呼系统的操作很简单,机器人可以代替人工拨打电话,根据我们预设的话术,与客户进行自动应答,筛选出来有意向的直接推送到你微信上,进行沟通。
如何代替人工:电话外呼系统可设置坐席,每个后台多个坐席,可以拨打数千通电话,相当于招了多个销售,同时帮你拨打。
如何拨打:电话外呼系统后台会对接真人录制的话术,对接有阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,机器人完全根据话术设置拨打电话,自动应答,说什么做什么!
如何筛选:后台可设置筛选规则,A/B/C类等,按照设置规则筛选客户。筛选出来的意向客户,后台可直接推送到微信上。
此外,电话外呼系统后台还有一个小型的CRM系统,可以统计客户跟进情况,即使员工离职,客源也不会流失,非常方便!