户户通卫星小锅机顶盒常见故障问题和解决方案：
屏幕显示T01信号中断可能是以下原因造成：
1、遇到雨雪或大雾天气，天气好转后即可恢复。
2、卫星天线锅面有积水、积雪。
3、春分、秋分前后受太阳对卫星的影响，中午有时会无法收看。
4、天线歪了或者天线前方有遮挡物。
5、天线至机顶盒的信号线损坏或接头出现松动。
户户通E06和E09都是很老的故障了，现在的机器的都不会出现了，我们就不讨论这个没有质量的话题了，直接说E11智能异常和E14机卡不匹配吧
E11智能卡异常也不是常见，我遇到过好几台天地星机顶盒出现E11的故障，通过换卡确定卡肯定是好的，问题可能在数据块内的程序问题，通过清零数据块24C128即可。具体的操作方法是手拿遥控器按“系统设置→密码1597→基站信息→F1.F3.F2.F4，”操作以后会弹出清除e2对话框，按确定，恢复后自动搜索一下台，如果再出现E11，手动关机，然后再开机即可。有的机子再重复清零关机即可，此方法也可适用在其它品牌使用上海高清芯片的户户通上。注意，此方法不能套用在国芯方案的板子，会提示密码错误。
另外，设备同样重要，要注意避免设备受到过大的震动和碰撞，放置设备的地方要平稳，同时关注设备的电源和接地情况，确保设备正常且地运行，比如要保证接地良好，防止出现漏电等隐患。合理进行电源管理也不容忽视，避免频繁开关机或者长时间待机等情况，这样有助于延长设备使用寿命，并且要注意保护好充电器和接口，避免其损坏。
后，按照说明书要求对设备进行保养维护也是必不可少的。定期对设备进行清洁、检查各部件是否完好等，例如接收机在夏天工作时可能会出现散热问题，如果死机频频的话，可以考虑在机器上面装个电脑机箱用的风扇帮助散热；卫星天线安装调试完成后，为消除卫星漂移带来的影响，可以根据实际收测效果，定期或不定期对天线进行微调，使其始终处于接收状态。