管理要求（15 项）
组织与管理：实验室需独立于利益冲突方，明确职责权限。
质量体系：建立文件化的质量手册、程序文件、作业指导书等，确保流程可追溯。
文件控制：对技术和管理文件（如标准、记录）进行有效管控，防止使用无效版本。
合同评审：与客户明确检测 / 校准的需求，确保实验室有能力满足。
不符合工作控制：发现不符合项时，及时纠正并预防再次发生。
改进与内部审核：定期开展内部审核和管理评审，持续优化体系。
现场评审阶段：
评审组组建：认可机构选派具备相应资质和专业能力的评审员组成评审组。
首次会议：评审组到达实验室，召开首次会议，介绍评审目的、范围等，实验室高层和相关人员参加。
现场检查：查看实验室环境布局、设施条件，检查仪器设备状态等；审核体系文件执行情况，查看记录表单是否规范完整；安排见证试验，进行盲样考核等；与实验室人员沟通交流，了解其对体系文件的理解和职责履行情况。
末次会议：评审组总结评审情况，提出不符合项和观察项等，实验室确认。
管理评审
管理层主导：每年召开管理评审会议，评估体系的适用性、有效性及改进需求，输入内容包括内审结果、客户投诉、能力验证结果等。
输出改进决策：如根据能力验证中发现的某项目检测偏差，决定更新检测方法或增加设备维护频次。
持续改进：闭环处理不符合与风险
不符合项管理
对发现的不符合项（如检测结果超差、文件缺失），需按 “原因分析→制定措施→实施整改→验证效果” 闭环处理，如因仪器校准过期导致结果无效，需重新校准设备并追溯受影响的报告。
风险评估与预防
定期开展风险评估（如每季度），识别潜在问题（如关键设备故障、标准变更），制定预防措施，如备用设备定期维护、设立标准查新专员。
外部比对与能力验证
主动参加 CNAS 认可的能力验证计划（如每年至少 1 次）或实验室间比对，如化学检测领域可参加 “水中重金属含量测定” 比对活动，确保检测能力持续符合要求。