管理要求（15 项）
组织与管理：实验室需独立于利益冲突方，明确职责权限。
质量体系：建立文件化的质量手册、程序文件、作业指导书等，确保流程可追溯。
文件控制：对技术和管理文件（如标准、记录）进行有效管控，防止使用无效版本。
合同评审：与客户明确检测 / 校准的需求，确保实验室有能力满足。
不符合工作控制：发现不符合项时，及时纠正并预防再次发生。
改进与内部审核：定期开展内部审核和管理评审，持续优化体系。
人员能力管理
资质与培训：技术人员需满足学历、工作经验要求（如检测人员需大专以上学历或 10 年经验），并定期参加内部或外部培训（如标准更新培训、仪器操作考核），保留培训记录和考核结果。
职责清晰化：通过岗位说明书明确技术负责人、质量负责人、授权签字人等角色的职责，如授权签字人需独立承担报告审核职责，不得与检测人员兼任。
内部审核（内审）
周期性实施：每年至少开展 1 次全覆盖内审，由独立于被审核部门的人员执行，重点检查体系文件与实际操作的一致性。
案例：审核员发现某批次检测原始记录未记录环境温度，需开具不符合项，要求责任部门分析原因（如人员培训不足）并制定纠正措施（如补充培训 + 增加记录核查环节）。
管理评审
管理层主导：每年召开管理评审会议，评估体系的适用性、有效性及改进需求，输入内容包括内审结果、客户投诉、能力验证结果等。
输出改进决策：如根据能力验证中发现的某项目检测偏差，决定更新检测方法或增加设备维护频次。