安装与维护
安装要求：地面承重≥500kg/m²，柜体水平误差≤2mm，需厂商提供专业安装团队，避免自行组装导致密封性下降。
维护服务：选择提供 5 年以上质保、24 小时售后响应的厂商，恒湿系统需每年校准 1 次，玻璃表面定期用专用清洁剂（中性 pH 值）擦拭。
紧急故障处理机制
响应时间：
恒温恒湿系统故障：厂商需承诺 2 小时内远程响应，24 小时内派工程师到现场（同城），48 小时内（异地）；
安防系统失灵：需 30 分钟内电话指导应急处理，8 小时内到达现场（涉及展品时）。
备用方案：
厂商需提供临时恒温设备（如便携式加湿器）租赁服务，避免展品因维修延迟受损。
易损件库存保障
必须包含的配件：
密封圈（防止灰尘侵入）、活性炭滤芯（空气净化）、LED 灯珠（光源更换），厂商需承诺 10 年内持续供应；
特殊玻璃（如防紫外线夹胶玻璃）需保留同批次备用板材，避免后期更换时出现色差或性能差异。
惠州隆城展示展览有限公司办事处主要提供：广州博物馆展示柜制作厂家，广州文物展柜定制，纪念馆展柜定做，是一家专注于博物馆展示柜研发、设计、生产、销售及安装服务于一体的现代化综合型企业，产品包含独立柜、平柜、沿墙柜、入墙龛柜、异形柜、悬挑柜、恒温恒湿柜及各种智能展柜，是国内外多家知名馆藏单位的优质设备供应商。