1. 称呼与问候：身份优先原则
正式称呼：
职务优先：“张总”“王部长”“李教授”（适用于政府、国企、学术场合）；
通用称呼：“先生”“女士”（外企或泛商务场景），避免直呼英文名（除非对方明确要求）。
握手礼仪：
顺序：尊者先伸手（上级、客户、女士），握手力度适中（3-5 秒），眼神交流并微笑；
禁忌：戴手套（女士薄纱手套除外）、左手握手（某些文化中视为不尊重）、交叉握手（形成 “十字架” 手势）。
2. 名片交换：递接皆有讲究
递名片：双手持名片下方两角，文字正向对方，同时自我介绍：“这是我的名片，请多指教。”
接名片：双手接过，轻声念出名片上的姓名和职位（如 “陈总监，很高兴认识您”），放入名片夹或上衣口袋，忌随手揉皱或塞裤兜。