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  • 近日,中国银行邢台县支行为满足小微商户的金融需求,上门为小微商户开立和来聚财收款码,受到了商户的一致好评。

    原来,邢台县支行理财经理小董近接到了不少客户的电话,许多商家听说中行的来聚财不仅支持支付宝、微信收款外,还能用花呗和付款,纷纷向小董询问如何办理。当听到办理来聚财需要关联一张中行储蓄卡时,许多商家说出了自己的困难,因为店里营业较为繁忙,去银行办业务意味着店铺要关门暂停营业。听闻此种情况后,支行决定用移动柜台上门为小微商家提供金融服务。

    “原来去银行办理业务需要排队取号,办理业务一般需要等待一个小时,现在工作人员上门,前后一共不到五分钟的时间,银行的服务真是太快捷、太贴心,真心谢谢你们了”。王女士拿着新开立的,兴奋之情溢于言表,他这样对上门服务的银行工作人员表达了感谢。

    据悉,中国银行邢台县支行能够走出网点提供高效的上门服务,全靠银行的智能化设备-移动柜台,它体积不大用行李箱即可携带,但可办理借记卡开立、借记卡激活,网银手机银行签约、开通短信通等多项业务。重要的是,它打破了物理网点的限制,解决了银行服务的后一公里,打破了银行传统服务的模式,从“客户来银行办业务”变为“我为客户上门办业务”,能为客户提供更加贴心、便捷、高效的银行服务。

    (邢台县支行 任久银)

  • 发布:徐   点击:82