民安智库是国内较早专注于政府与公共服务调查咨询服务的专业智库,总部位于北京,并在深圳、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前在政府管理、公共服务、绩效评估、民意测评等方面开展了各种形式的社会调研工作,积累了丰富的研究经验。
民安智库自建专业数据采集系统,严格遵循国际行业规范,运用先进科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取准确的数据,旨在为政府提供最真实的数据支撑,提高政府决策民主化、科学化水平,推动有关政策措施落地,扩大社会参与,从而进一步推进从管理型政府向服务型政府的真正转变。
政府绩效考核第三方评估,指的是由独立于政府的外部机构,例如专业评估公司、研究机构或者非政府组织,对政府部门及其下属单位的绩效展开客观、公正且系统的评估。其含义主要体现在以下几个方面:首先是独立性。第三...
在政府绩效考核领域,第三方评估的作用日益凸显。民安智库认为,实施政府绩效考核的第三方评估应涵盖丰富且的内容。首先是政策执行效果,包括政策落实的具体情况,判断其是否达成预期目标,以及政策实施对社会、经济...
为进一步提升城市管理工作水平,民安智库受客户委托开展城市管理考核工作第三方测评。民安智库以实地考察形式对照城市管理效能第三方评价指标,围绕31项测评内容、300分测评总分开展工作部署,在城市干净、整洁...
随着房地产市场的竞争加剧,客户满意度成为房地产企业持续发展的重要因素。为了深入了解房地产行业客户的需求和反馈,民安智库受委托开展了一次的客户满意度调查。本次调查以专业的调研方法和严谨的数据分析,为房地...
为了解推进从严治党有关问题的看法和想法,民安智库受客户委托开展从严治党主体责任落实情况民意调查。民安智库采用服务大厅现场拦截调查和网络问卷调研方式开展,调查问题围绕思想建设、组织建设、作风和党风廉政建...
供水企业满意度调查是一项至关重要的工作,它不仅能够帮助企业了解用户对供水服务的满意度,还能够发现服务中存在的问题和不足,为改进提升提供数据支撑。以下是开展供水满意度调查的一些步骤和注意事项:一、建立满...
在当今社会,环境保护已经成为人们关注的热点话题。为了更好地了解居民对环境保护的满意度,某市委托,民安智库专业市场调查公司开展了一次环评居民满意度调查。此次调查旨在了解居民对某市环境保护的满意度,发现环...
为了持续提升企业的供水服务品质,进一步优化当地的营商环境,深圳市供排水公司水工公司紧密结合其实际工作情况,特别委托民安智库开展了2023年度优化营商环境调查专项工作。该项目的核心目的是深入了解并评估市...
政务大厅满意度调查是一项重要的工作,它可以帮助了解公众对政府服务的满意度,发现服务中的问题,并推动政府改进服务。以下是开展政务满意度调查的一些步骤:1.确定调查目的和问题:首先,需要明确想要了解的问题...
为了加快推进高水平平安建设,客观掌握社会治安的变化情况、人民群众的安全感、常态化开展扫黑除恶斗争评价及群众意见建议收集等,某市政法委委托民安智库开展全市群众安全感第三方调查工作。民安智库根据客户需求和...
为获取客户的客观评价,挖掘客户需求和期望,xx燃气公司委托民安智库开展客户满意度调查。 在调查形式上,民安智库采用了多样化的方法,包括电话调查、网络问卷调查以及面对面的深度访谈。这些方式旨在覆盖...
房地产市场进入 “拼体验” 时代(房地产满意度调查)(市场调研)(市场调查),不少房企却陷 “盲目改进” 困境:砸钱做绿化,客户却抱怨 “户型采光差”...
物业服务的核心是 “业主满意”(物业满意度调查公司)(业主满意度调查)(北京市场调研),但不少物业常因 “摸不准业主需求” 走弯路:想改进服务却找不到痛点,投入资源升级设...
传统客户满意度调查常陷 “低效泥潭”(满意度调查公司)(北京第三方市场调查)(市场调研公司):纸质问卷回收要 5 天、人工录数据错漏率超 15%、售后问题跨部门...
不少校园食堂的满意度调查流于 “走过场”(校园食堂满意度调查)(北京市场调研)(第三方评估公司):师生怕 “被针对” 不敢说真话,问卷问题笼统抓不住痛点,后结果束之高阁,...
传统客户满意度调查常卡 “三关”:(客户满意度调查)(满意度调查公司)(第三方市场调研)纸质问卷回收要 1 周、人工录数据易出错、售后问题跨部门推责。民安智库结合飞书等数...
物业满意度调查常陷 “数据陷阱”(物业满意度调查)(满意度调查公司)(北京市场调研):收集一堆问卷却因 “数据脏、目标乱” 得不出有用结论,比如整体满意度 80...
物业满意度调查常遇 “沟通堵点”(客户满意度调查)(居民满意度调查)(北京市场调研):居民觉得 “问了也白说” 不愿多讲,调查人员解释不清问题导致反馈偏差。民安智库结合社...
社区公共卫生服务的 “好与坏”,居民有发言权(公共服务满意度调查)(第三方评估)(北京市场调研)。但传统自我评估易陷 “报喜不报忧”,难反映真实需求。民安智库受委托开展的公共卫生服...
不少企业的客户满意度调查常 “打水漂”(客户满意度调查)(北京市场调研公司)(满意度调查公司):问卷发出去,客户看一眼就关掉;好不容易收完数据,却不知道该改什么。核心是没掌握 “科...
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