自动打电话软件可提升30%以上外呼量,而手动拨号存在时间损耗。
1、自动呼叫
在系统中直接点击拨号,自动弹出跟进窗口,省去手工拨号的麻烦,方便快捷(电脑端/手机端都可直接点击电话按钮,进行拨打)
2、弹窗记录
用户每拨打一通电话之后,会自动弹窗,可以记录客户情况,方便后续跟进
3、通话录音
自动生成通话录音,录音可在线播放和下载,方便管理者对服务质量的监控
4、通话记录统计
系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容,提供多种维度的统计报表,支持按照日、月、年查询统计。
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