心理与情绪支持：
产后妈妈易因变化、育儿压力出现情绪波动（如焦虑、低落），月嫂需通过倾听、沟通给予情绪疏导，同时帮助妈妈建立育儿信心，预防产后抑郁（若情绪问题严重，需提醒家属寻求专业心理帮助）。
验证专业性与资质
必备资质：持有国家认可的 “母婴护理师证”（注意区分 “培训证” 和 “职业资格证”，后者含金量更高），若有额外资质（如 “催乳师证”“新生儿急救培训证”）更优。
考察实操能力：面试时可提问具体护理场景，如 “新生儿呛奶了怎么处理？”“产后第 1 周妈妈的月子餐重点是什么？”，观察回答是否专业（如呛奶需 “侧卧位拍背”，而非竖抱；产后周需 “排恶露、清淡易消化”）；条件允许可要求演示简单操作（如给新生儿穿脱衣服、拍嗝）。
查看服务经验：优先选择有 3 年以上经验、服务过 20 个以上家庭的月嫂（经验丰富者更能应对突发情况，如新生儿夜啼、妈妈堵奶），同时可要求查看过往客户评价（避免 “刷单好评”，可要求联系老客户沟通）。
关注 “适配度”
性格与沟通：月嫂需与家庭长期相处（尤其住家），性格需温和、有耐心，沟通时能清晰表达护理方案，也能倾听妈妈和家属的需求（避免固执己见或沟通不畅）。
健康状况：必须要求月嫂提供近期（3 个月内）的健康证明，包括乙肝、梅毒、艾滋病等传染病筛查（避免携带病菌传染母婴）。
产后妈妈护理：
生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。