电话语音机器人是随着现在互联网行业的发展产生的，以往人工电销效率低，且有封号的风险，人员也不稳定。随着ai技术的不断发展，ai机器人外呼系统就可以代替人工作前段的筛选工作。

通过后台设定话术，机器人自动拨打，并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面，你这边重点跟进有意向客户的就可以了，省时省力。

ai电话机器人外呼系统是由几部分组成的：

1、话术。机器人代替人工拨打电话，后台话术是必须设定的。打电话要和客户讲什么，怎么介绍产品，怎么回复客户问题，提升转化率，都是话术要考虑的问题。

嘉单科技针对各行业都有成熟的话术模板可供参考编辑，编辑完成之后，也是真人录制语音，使对话和真人销售一样，富有感情。再加上率的拨打，简直是事半功倍。

2、语音识别系统，机器人理解客户说话意思靠的就是语音识别系统，目前嘉单科技对接的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统，识别说话更加。

3、线路。机器人想要外呼大量的电话，需对接专门的线路商，打一通换一个号码，可以防封号、防限制。因此，线路的稳定以及外显也是很重要的。嘉单科技合作一手线路商，后台多条线路备用，使用稳定有保障。

4、售后服务。这里的售后不仅仅是日常操作解答，更有后续话术的优化、线路的维护等等各个层面，辅助用户做出效果，因此售后至关重要！