E04授权丢失：
这个问题我要好好说一下了，户户通的加密信息是每两个月更新一次，所以当我们机顶盒超过两个月没开机观看就会出现E04授权丢失，一般出现这个问题的人群大多数为在外务工人群，长期不在家，只有过年才回家。解决方法也很简单，有几种方法都可以解决它，个方法我们不用管它，机顶盒在有信号的情况下等待两小时以上，一般可以自行恢复出图像，第二就是打999频道的的人工客服电话，电话为4000166666，选人工客服说明你的问题，客服会帮你下发重新授权指令，一般两分钟恢复收看。第三个方法是自己自主授权，就是关注微信公众号：国家广电总局卫星直播中心，关注后进入公众号右下角有菜单栏，点击下菜单会展开，选择重发授权就可以了。后面按照提示输入智能卡号就行了。
机顶盒亮红灯分析：
出现亮红灯的现象一般都是电源板的问题多，常见的是10V1000uf电容失容导致，导致CPU启动电压不足，时间稍微有两年的机顶盒打开盖子就可以看到那个电容鼓包，只需要换新的就可以了，很简单的问题，还有一个难搞的情况就是主芯片虚焊导致，前好几年前的机顶盒厂家都会在主芯片上打胶，到了夏天温度非常高，胶水膨胀导致主芯片虚焊或损坏，这种情况一般重新值锡是可以解决的。
卫星电视作为一种常见的广播电视形式，其信号传输有着特定的流程。数字卫星电视是利用地球同步卫星将数字编码压缩的电视信号传输到用户端，主要有两种方式。一种是将数字电视信号传送到有线电视前端，再由有线电视台转换成模拟电视传送到用户家中，像美国 Direct TV 公司就是个应用这一技术的卫星电视营运公司。另一种则是将数字电视信号直接传送到用户家中，也就是 Direct to Home（DTH）方式。与种方式相比，DTH 方式卫星发射功率大，可用较小的天线接收，普通家庭即可使用，还能直接提供对用户授权和加密管理，开展数字电视、按次付费电视（PPV）、高清晰度电视等类型的先进电视服务，不受中间环节限制，甚至还可以进行 INTERNET 高速下载、互动电视等操作。
接着，卫星接收到来自地面基站的信号后，会对其进行相应处理，比如放大、变换等操作，然后再将处理后的信号远距离传输回地面，也就是向地面服务区转发电视信号。