金字塔式文件层级
层级 定位 核心内容 示例标题
质量手册 体系纲领性文件 阐述质量方针、目标，明确体系覆盖范围及各要素的原则性要求 《质量手册：ISO/IEC 17025 应用版》
程序文件 流程性操作规范 细化各管理 / 技术要素的实施流程，明确 “谁来做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《检测方法验证程序》
作业指导书（SOP） 具体操作指南 针对仪器设备、检测方法、样品处理等制定详细步骤，确保操作一致性 《气相色谱仪操作规程》《重金属检测 SOP》
记录表单 证据性文件 标准化记录模板，用于留存操作痕迹，满足可追溯性要求
记录表单：设计可追溯性模板
必填字段：
基本信息：样品编号、检测日期、人员签字；
过程信息：仪器型号、环境参数（如温湿度）、操作步骤记录；
结果信息：检测数据、计算公式、结论；
追溯信息：文件版本号、关联报告编号。
示例：《设备校准记录》需包含：
设备名称 / 编号；
校准机构 / 证书号；
校准项目 / 结果；
下次校准日期（自动计算：本次日期 + 校准周期）。
合规性：覆盖标准所有条款
避免遗漏 “隐性要求”，如：
“4.1.5f）” 要求实验室对影响检测质量的外部支持服务进行评估，需在《服务供应商选择程序》中规定评估指标（如资质、服务质量、价格）；
“5.5.7” 要求对参考标准和标准物质进行期间核查，需在《标准物质管理 SOP》中明确核查方法（如比对试验）和频次（如每 3 个月）。
ISO 17025认证是国际标准化组织制定和发布的实验室质量管理体系的认证标准。ISO 17025认证是基于实验室的测试能力、技术能力以及管理能力等一系列要求展开的。ISO 17025认证是由ISO认证机构对实验室质量管理体系进行认证，对实验室内所有测试和校准的工作进行审核，确保实验室的所有测试具有可追溯性、精度、准确性和可靠性等。ISO 17025认证可以帮助实验室通过对测试数据的可靠性、准确性和可重复性的证明，向其客户、合作伙伴以及监管机构证明其测试能力和技术能力。