金字塔式文件层级
层级 定位 核心内容 示例标题
质量手册 体系纲领性文件 阐述质量方针、目标，明确体系覆盖范围及各要素的原则性要求 《质量手册：ISO/IEC 17025 应用版》
程序文件 流程性操作规范 细化各管理 / 技术要素的实施流程，明确 “谁来做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《检测方法验证程序》
作业指导书（SOP） 具体操作指南 针对仪器设备、检测方法、样品处理等制定详细步骤，确保操作一致性 《气相色谱仪操作规程》《重金属检测 SOP》
记录表单 证据性文件 标准化记录模板，用于留存操作痕迹，满足可追溯性要求
质量手册：搭建体系框架
必备内容：
质量方针（如 “科学、公正、准确、”）与目标（如 “检测报告准确率≥99%”）；
组织结构图（明确管理层、技术部门、质量部门的职责划分）；
体系覆盖范围（如 “本实验室从事食品中农药残留检测，范围见附件 A”）；
要素描述（如 “4.5 文件控制：本实验室文件分为 4 个层级，控制流程见《文件控制程序》”）。
获得ISO17025认证对企业的实验室认可的益处： 1、表明实验室具备了按有关国际认可准则开展校准和检测服务的技术能力； 2、减少可能出现的质量风险和实验室的责任； 3、平衡实验室与客户之间的利益； 4、增强实验室的市场竞争能力，赢得政府部门、社会各界的信任； 5、获得与中国实验室国家认可委员会签署互认协议方国家和地区实验室认可机构的承认； 6、参与国际间实验室认可双边、多边合作，得到更广泛的承认； 7、消除国际贸易中的技术壁垒，互认检测结果。
实验室CMA认证的办理流程 步：建立体系：检验检测实验室建立管理体系，并有效运行。 第二步： 提交申请：检验检测实验室按要求提交实验室CMA资质认定申请书以及相关资料。 第三步：受理决定：省质量技术监督局审查实验室CMA认证申请资料，作出是否受理的决定。 第四步：文件评审：评审组审查申请资料，确定是否安排现场评审。 第五步：现场评审：对提交实验室CMA认证的机构进行现场评审。 第六步：整改验收：需要时，不符合项的整改验收。 第七步：批准发证：评定，批准，颁发认定证书。 第八步：后续工作：获得实验室CMA认证后的监督和复评审。