常见故障排查
问题现象 可能原因 解决方法
无信号强度 电缆断路、高频头损坏或接口松动 检查电缆连接，更换高频头或同轴电缆
信号强度正常，质量低 天线角度偏差、遮挡或高频头极化错误 重新调整天线方位角、仰角，清除遮挡物，调整高频头极化角
频道卡顿或黑屏 信号干扰、接收机参数错误 检查附近是否有强电磁干扰，重新输入正确的卫星参数（如下行频率、符号率）
设备无法开机 电源适配器故障或接收机损坏 更换电源适配器，联系售后维修接收机
卫星电视安装的核心在于 “合法审批、寻星、规范布线”。若缺乏安装经验，建议联系广电部门指定的服务商操作，避免因操作不当导致隐患或违规风险。如需自行安装，务必提前了解当地政策，并严格按照步骤调试，确保信号稳定与内容合规。
安装高频头
固定高频头：
将高频头安装在天线的馈源支架上（KU 波段高频头通常有 “F 头” 接口，C 波段需对应型号），确保接口朝向反射面中心，用螺丝固定。
连接同轴电缆：
剪取合适长度的同轴电缆，一端连接高频头的 F 接口（需缠绕防水胶带，避免雨水渗入），另一端预留至接收机安装位置。
进入调试模式
打开接收机菜单，找到 “系统设置”→“信号调试” 或 “安装与信号检测” 选项，电视屏幕会显示信号强度和信号质量数值（强度反映设备连接状态，质量反映卫星信号接收效果）。