与合规提示
高空作业需佩戴绳，避免单人操作；
禁止接收境外非法频道，否则可能被追责；
设备老化或信号异常时，及时联系正规服务商检修，切勿私自拆卸高频头或天线。
常见故障排查
问题现象 可能原因 解决方法
无信号强度 电缆断路、高频头损坏或接口松动 检查电缆连接，更换高频头或同轴电缆
信号强度正常，质量低 天线角度偏差、遮挡或高频头极化错误 重新调整天线方位角、仰角，清除遮挡物，调整高频头极化角
频道卡顿或黑屏 信号干扰、接收机参数错误 检查附近是否有强电磁干扰，重新输入正确的卫星参数（如下行频率、符号率）
设备无法开机 电源适配器故障或接收机损坏 更换电源适配器，联系售后维修接收机
无信号或信号弱
原因：天线角度偏移、高频头故障、电缆损坏、信号被遮挡。
解决方法：
用接收机调试界面查看信号质量，微调天线方位角和仰角（每次调整幅度≤5°）；
检查高频头与电缆连接是否松动，更换损坏的部件；
移除天线前方遮挡物（如树枝、广告牌）。
频道搜索不全
原因：接收机参数设置错误、卫星信号调整（如频道频率变更）。
解决方法：
在接收机菜单中更新卫星参数（可查询广电部门或设备厂商公布的参数）；
重新进行自动搜索，确保覆盖所有频道频率范围。