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在服务意识的培训方面，我们教育员工要树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、实事求是.。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：1、在选用配件方面严把质量关。2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。3、接到维修服务电话之日起，维修人员及时上门。
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