理赔流程
损失通知：当被保险货物发生损失后，被保险人应及时通知保险公司或其在当地的代理机构，并提交相关的证明文件，如保险单、提单、发票、装箱单、货损检验报告等。
现场查勘：保险公司接到通知后，会安排专业人员对货物损失的现场进行查勘，了解损失的原因、程度和范围等情况。
确定损失：根据现场查勘的结果和相关证明文件，保险公司确定货物的损失情况，包括损失的数量、价值以及是否属于保险责任范围等。
协商赔偿：保险公司与被保险人就赔偿金额进行协商，按照保险合同的约定计算赔偿金额。
支付赔款：在双方达成一致后，保险公司按照约定的方式和时间支付赔款给被保险人。
保险价值与保险金额
保险价值：是指保险标的在投保时的实际价值，对于货物而言，通常以货物的成本、运费、保险费等加总计算；对于船舶，则根据船舶的建造价值、市场价值等因素确定。
保险金额：由被保险人根据保险价值自行确定，并在保险合同中载明。保险金额是保险公司承担赔偿责任的限额，一般情况下，保险金额应不低于保险价值，否则可能会出现不足额保险的情况，导致被保险人在损失发生时不能获得充分的赔偿。
提供包装规格和参数
提供包装的尺寸、重量等规格参数，以及包装的承重能力、抗压强度等相关技术参数。例如，“木箱的尺寸为长 100 厘米、宽 80 厘米、高 60 厘米，材质为实木，木板厚度为 2 厘米，经测试，木箱的承重能力可达 1000 千克，能够满足货物运输过程中的装卸和堆码要求”。
提高费率：
包装简陋：使用简单、劣质或不适合货物特性的包装，货物易在运输中受损，保险公司面临赔偿风险高，会提高费率。如用普通纸箱包装玻璃制品，无任何缓冲材料，易造成破碎，保险公司会因高风险而提高保费。
包装老化或损坏：包装出现老化、破损等情况，无法有效保护货物，增加了运输风险。例如，老旧木箱有裂缝、钉子松动，在海运中可能散开，导致货物受损，保险公司可能会提高费率。
包装不规范：不符合海运包装要求的包装，如尺寸过大或过小、重量不均衡等，会给装卸和运输带来困难，增加货物受损几率。如超长、超宽的包装在船上不易堆放和固定，易在运输中发生碰撞，保险公司会因此提高保险费率。