主要特点

运行速度快：为提高运送效率，客梯运行速度通常较快，中低速客梯速度一般在 1.0-2.0m/s，高速客梯速度大于 2.0m/s3。

自动化程度高：多采用集选控制等方式，乘客进入电梯轿厢后，按下操纵盘上所需到达的层楼按钮，电梯即可自动运行到达目的层3。

设施齐全：配备了诸如限速器、钳、缓冲器、门锁装置等多种保护装置，以确保乘客的乘梯。

装潢美观：轿厢内部装修精致，照明充足，营造出舒适的乘梯环境。

载重量

客梯：一般载重量在 630 - 1600kg 之间，常见的有 800kg、1000kg、1350kg 等，以满足不同场所人员乘坐的需求。

货梯：载重量通常较大，一般从 1000kg 到数吨不等，常见的有 2000kg、3000kg、5000kg 等，甚至更大型的货梯可以承载数十吨的货物。

外观与装潢

客梯：外观和内部装潢通常较为美观、精致，注重营造舒适的乘梯环境，轿厢内会有照明、通风设备，以及装饰性的板材、扶手等，按钮和显示屏也会设计得更符合人体工程学和美观要求。

货梯：外观和内部装潢相对简单，以实用为主，通常只具备基本的照明和通风设施，轿厢内的装饰较少，按钮和显示屏也更注重实用性，可能不会有过多的装饰。

使用频率与时间

客梯：在上下班高峰期或商场营业时间等特定时间段内，使用频率较高，且使用时间相对集中，对电梯的运行效率和可靠性要求较高。

货梯：使用频率相对较低，但使用时间可能更不规律，可能在白天和晚上都有使用，具体取决于货物的运输需求。