主要特点

运行速度快：为提高运送效率，客梯运行速度通常较快，中低速客梯速度一般在 1.0-2.0m/s，高速客梯速度大于 2.0m/s3。

自动化程度高：多采用集选控制等方式，乘客进入电梯轿厢后，按下操纵盘上所需到达的层楼按钮，电梯即可自动运行到达目的层3。

设施齐全：配备了诸如限速器、钳、缓冲器、门锁装置等多种保护装置，以确保乘客的乘梯。

装潢美观：轿厢内部装修精致，照明充足，营造出舒适的乘梯环境。

外观与装潢

客梯：外观和内部装潢通常较为美观、精致，注重营造舒适的乘梯环境，轿厢内会有照明、通风设备，以及装饰性的板材、扶手等，按钮和显示屏也会设计得更符合人体工程学和美观要求。

货梯：外观和内部装潢相对简单，以实用为主，通常只具备基本的照明和通风设施，轿厢内的装饰较少，按钮和显示屏也更注重实用性，可能不会有过多的装饰。

控制方式

客梯：多采用集选控制等较为先进的控制方式，能够根据乘客的召唤自动选择的运行路线，提高运行效率，减少乘客等待时间。

货梯：控制方式相对简单，可能采用单控或联控等方式，主要以满足货物运输的基本需求为主，对运行效率的要求不像客梯那么高。

安装问题：如果超载保护装置在安装时没有正确安装或调试，也可能导致误判。例如，称重传感器安装位置不准确，可能会使轿厢重量不能均匀地作用在传感器上，导致测量误差；压力传感器安装过紧或过松，会使压力传递不准确，影响测量结果。