医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。
解决不便上网预约挂号的难题，满足卫生部下发的多渠道实现预约挂号，解决挂号难问题。通过客服电话咨询选择专家，确定专家坐诊时间，进行实名挂号。
投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。处理患者投诉，建议，为医院行政管理人员对医院管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高医院服务质量，留住患者。为医院增收效益。
跑腿挂号陪诊服务是指专门为有就医需求的人提供的一项服务，可以帮助用户快速、便捷地挂号就诊，同时还能为用户提供全程陪诊服务。通过这项服务，用户可以省去排队等候的烦恼，轻松完成挂号就诊，同时也不用独自面对医院的各种手续。
利用跑腿挂号陪诊服务也是十分简单的。用户只需通过手机或者电脑与相应的跑腿挂号陪诊平台联系，然后提供个人信息和就诊需求，平台会为用户匹配合适的陪诊人员。陪诊人员将会根据病情和需求为用户提供所需服务。
跑腿挂号陪诊服务也有一定的费用。用户需要根据自己的需求及个人经济条件进行选择合适的服务方案。但是相较于独自面对医院手续和检查，跑腿挂号陪诊服务所花费的费用是比较可接受的。