婚姻咨询是个很复杂的过程，不是一个简单的解决婚姻问题的过程，婚姻问题本身就和人格有关。美国的婚姻心理学家福斯迪克曾经说过，“世界上没有失败的婚姻，只有失败的人，所有婚姻问题都反映出人的本质”。
婚恋咨询是一项针对爱情，婚姻开展的有助于协调伴侣和婚姻关系，排除因婚姻问题而造成的心理障碍的咨询业务工作。婚恋咨询一般认为起源于1919年赫希菲尔德（Hirschfeld,M）所创建的“柏林性研究所”。婚恋咨询不仅是心理咨询机构和心理卫生机构的重要工作内容，而且它也形成了一些独立的咨询机构.
婚姻咨询是由咨询对象和咨询员两方面组成的。其中，咨询员在整个过程中起主导作用，但咨询对象是婚恋咨询过程中的主体。双方必须互相配合，又互相影响。其中主要以咨询员以自己正常的心理和丰富的婚恋咨询方面的知识去影响、转变咨询对象的心理紧张状态或异常心理，使之向积极健康的方向转变。
有的会促进婚恋咨询的效果，而有的则会与婚恋咨询效果背道而驰。因此，咨询员必须设法调动社会上有利于婚恋咨询效果的因素，如与其学校，工作单位进行联系，统一步调，共同帮助咨询对象面对和解决问题。