零售贷款业务，是第二次世界大战后在西方国家兴起的，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。战后西方零售贷款迅速发展的主要原因在于：一是各金融机构之间竞争日趋激烈，认识到零售业务的重要性；二是战后西方经济发展比较稳定，个人收入提高，人们乐于利用贷款进行消费；三是各种征信机构大量出现，使银行可以方便、快捷地了解借款人的信用状况。
个人贷款申请程序：
1、签定认购书：客户与已和银行签约的房地产开发公司签定认购书，并向房地产开发公司交纳首期购房款；
2、办理申请：客户到银行委托的律师事务所办理按揭申请手续,包括交验个人资料、交纳各项费用、填写法律文件；
3、货款审查：律师事务所对客户申请进行初审，之后由银行进行审批；若审查不合格，退回客户资料和所收取的费用；
4、其他法律手续：律师事务所代办保险、公证及抵押物的抵押登记、备案；
5、贷款的发放：银行将贷款款项划至发展商帐户，并通知客户开始供楼。
无抵押贷款的产品特点：
1.无抵押 - 无需任何财产抵押;
2.申请便捷 - 申请程序简单快捷，申请热线、网站、指定受理点和传真皆可轻松申请;
3.周期长 - 任意选择您的贷款时限，贷款周期长可达36个月;
4.额度高 - 对您的收入及信用状况综合评定，贷款额度可达50万元人民币;
5.固定利率 - 本贷款为固定利率，免受市场利率波动的影响，降低利率风险，尽享优惠。
借款的返还期限： 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照《中华人民共和国合同法》第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；出借人可以催告借款人在合理期限内返还。 借款展期： 借款人可以在还款期限届满之前向出借人申请展期。出借人同意的，可以展期。 借款与利息、费用等的偿还顺序： 借款人除偿还借款外还应当支付利息和费用的，当其给付不足以清偿全部债务时，并且当事人没有约定的，应当按照实现债权的有关费用、利息、借款的顺序抵充。