武汉航空运输天河机场货运部的企业文化有着强烈的个性，主张人本位理念的同时贯彻先进的A管理模式，各项规章制度健全、到位，绩效考核量化、细化、信息化，做到了奖、罚分明。公司唯才是举，不断引进人才。员工人数逐年增多，公司有一支的营销团队，这是一支经过多年的摸、爬、滚、打练就了一身服务规范到位，有着高超的营销技能的坚强队伍。员工对公司的认同感、归属感、使命感日益增强。
速度快，这是航空运输的特点，也是其他运输方式无法比拟的，目前的航空运输中 民用运输飞机的平均速度为 800-1000 公里/小时，而军用战斗机的速度一般达到 3000 公里/小时，快的战斗机是由美国宇航局研制的 X-43A 超音速实验飞机，速度更达到 11260 公里/小时。
性大，目前就性的比较来说，航空运输的 事故率和总体死亡率是稍低于铁路运输，尽管事故发生时候的顾客死亡率非常高，但是在单位行程的总体死亡率是远远低于其他运输方式的，因此才被誉为的运输方式。
东方航空的宠物托运 注意事项： 宠物、食物、水的总重量不得超过32千克。 托运申请晚需要在航班计划起飞时间前48小时提出。 温度条件：起飞和降落时的温度需要在-12°C至30°C之间（含）。 未设有氧舱的机型无法载运小动物。 申请方式：在线填写《小动物运输申请书》，并提交服务预订申请。机场办理方式：携带打印好的《小动物运输申请书》、有效身份证件及小动物检疫证明，于航班起飞前90分钟到达始发站机场办理。