此前国美曾使用自己的售后和物流团队来从事家电回收，发现很多问题。新家电产品都进行了包装，物流人员只需要负责配送。而废旧家电一方面需要专业拆卸，比如空调。此外，废旧家电没有包装，需要专门的库房存放，然后统一运送到回收站或其他地方。后来，国美选择与各地专业的家电拆解企业合作，由其负责家电的回收、物流、拆解。盈利也是难题之一。“一方面专业性不够，另一方面是政策扶持不够。”张语介绍称，“我们首先要派工作人员上门回收，给用户返利，然后跟厂商合作，这些都需要费用。”
对台式电脑回收企业而言，公司电脑回收和个人计算机收购还是有挺大的差别，关键反映在以下几个层面：
一、宣传推广方式的不同
一是针对B端的宣传，以企业用户、企业用户淘汰设备设备升级、淘汰现有设备两种典型方式为台式电脑回收对象；二是针对C端的宣传，个人电脑的淘汰回收。
二、运输方式不同
企业客户回收过程多选择大型物流公司：汽车运输或大批量空运、海运、运输承办由台式电脑回收公司各城市分部专门对接。电脑一般用快递完成，专业包装，确保设备到货的完整性是回收公司亟待解决的问题，与快递公司深入合作的合作模式是很好的解决办法，与全国网上实体二手电子运营商合作也是很好的方案。
三、支付方式的不同
客户发货后，台式电脑回收公司接收、核检查、评价值、再收款，其中纠纷不断，主要集中于运输破损纠纷，评价预期的纠纷。客户直接在网上进行评价，台式电脑回收专业技术人员当场将检查明细进行同样的处理，当场支付。
废旧电脑属于固态废物，有着大量的有害毒物资，填埋发，处理不当的话，会侵入地下土壤和水资源，造成不可逆转的破坏，采用焚烧法去处理的话，会排出大量的有毒气体，造成空气污染，如何正确处理废旧电脑还是重中之重的问题。
废旧电脑回收产品不同于一搬的家用电器，它是由硬件和软件相结合组成的，而且故障来说，也相对较高，而且制造一台电脑需要用到700多种的化学原料。
在外国家庭中，基本上户户人都拥有电脑，在1999年的时候，废旧电脑高达1200万台，电子垃圾占比其他垃圾的2% ~ 5%，而且增长速度还以每年3%的程度在上升。在当今，外国每年还输送大量的废旧电脑到 内地，其废旧电脑量高达70%左右，是其他废旧物的50%之高，给 内地的环境和国民健康带来了一定的危害程度。