2、老年患者：老年患者通常面临多种健康问题和慢性病，他们可能需要经常就医和接受。由于年龄的增长和身体功能的下降，他们可能需要陪诊服务来帮助他们理解医生的建议和指导，因为儿女工作不便等因素无法陪同前往，可以寻找陪诊员陪诊，陪诊员可以帮忙操作医院内的智能设备，让老人省去排队、找不到科室、取药、等待、协助做检查等不便的就医过程，有陪诊员的全程陪同更方便省心。
患有身体残疾的患者：身体残疾患者可能无法独立行动和照顾自己，他们可能需要家人或护理人员的陪同。陪诊人员可以帮助他们到达医院、接受，并提供必要的帮助和照顾。
今天我们认识一个新职业——陪诊师，顾名思义，就是陪同患者看病的人。陪诊师对促进医患沟通能赋予什么样的价值呢？
据民政部官网显示，中国空巢老人达1.3亿，独居青年超9000万，而在全国医疗推动高度信息化的当下，就医流程的高度便捷也逐步凸显出独居老人的就医窘迫。可能只是一部智能手机，就拉远了老人与医院的距离。在此背景下，陪诊师这个职业在各大城市悄然“兴起”
总之，陪诊应该回归服务的本质，陪诊服务只有实现专业化、规范化，才能走得长远。陪诊建立规范化、标准化的运营模式，对陪诊师的服务内容、流程、陪诊服务的收费标准都有明确统一的规范，真诚对待每一位患者。陪诊师进行专业培训，包含医疗常识、法律风险、医保政策、服务沟通技巧、陪诊案例分析等课程，经过严格的培训和考核才能上岗，可以为患者提供的支持和帮助。