在夜间或凌晨时段，风险可能会增加，不管是在路上还是在医院，陪诊员可能面临更多的问题。为了保障陪诊员的，需要平台提供一定的措施和保障，如医院基本的提供巡逻、监控设施，平台的员工保险等。
患者可能需要陪诊服务的情况有很多，包括年龄较小的患者、老年患者、孕妇、患有严重疾病的患者、患有精神疾病的患者、语言障碍的患者、患有记忆障碍的患者和患有身体残疾的患者。陪诊服务可以提供情感支持、翻译帮助、照顾和保障，帮助患者更好地理解和接受。
康康鸟陪诊助力患者便捷就医
康康鸟陪诊在患者、家庭、医院、社会各个层面发挥着至关重要的作用。
在患者方面，职业陪诊能满足其提高问诊效率、简化手续、缓解孤独等需求。
在家庭方面，职业陪诊可以充分协调家庭成员的时间。
在医院方面，职业陪诊可以在一定程度上提高诊治效率和服务质量。
在社会方面，职业陪诊有利于缓和医患关系，营造和谐社会氛围。
康康鸟陪诊服务坚持初心并不断创新，秉承“服务社会，真诚待人”的宗旨为全社会提供更优质、性价比更高的陪诊服务是我们矢志不渝的追求 。
“陪诊是一个前景广阔的新兴产业。孩子们在外面努力工作，父母身体不好，不能及时回来。如果有人能陪父母去医院，他们会更放心。”
目前康康鸟公司有20名全职陪护人员，约70名兼职陪护人员，每周订单约50份，多每周超过100份，除陪同外，公司还提供替代、邮寄药品、检查报告等服务。