保洁服务指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、防腐、物品保养的目的。
关于清洁剂方面，保洁从业人员需要掌握一些化工知识，有的厂家由于受经济、技术、设备、配方工艺、操作人员等多方面条件限制，忽视产品的质量、包装、保质期、使用范围等关键指标，有的清洗保洁公司对产品一知半解，自行配制，导致这类产品对人体、建筑装饰材料、环境等造成腐蚀、污染和损坏。清洁剂的存放不当也会带来隐患，如酸性的药剂和钢丝绵及垫摆放一起,如有渗透,很容易造成着火等等。
在防护方面，在开展保洁工作前需要有充足的预见，如经验不足，可以跟老员工学习或通过清洁函授教程提供的培训案例库，可以感受到在整个清洁行业在过去发生了什么样的事故类型及处理防范。如在清洁玻璃外侧时，如果无法使用带，向内外开启的窗扇，必须用抹布等挤住。防止出现突然刮猛风，窗扇关闭，压到清洁员正把持住窗口边缘的手，因疼痛而松手，身体坠落的严重事故。
保障：保洁公司在进行保洁工作时，会采取一系列的措施，比如使用专业的清洁剂、毛巾和洗涤设备、佩戴防护用品等等，这可以降低保洁过程中的事故风险，保障家庭或办公场所的。
提率：专业的保洁公司具有丰富的保洁经验和技能，可以提高保洁效率和服务水平，使得家庭和办公场所更加整洁、卫生和舒适。