根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
在收看卫星电视节目时，出现信号不稳，画面有“马赛克”，声音断断续续等质量差的现象，常见的原因有：
（1）由于信号强度处于临界接收状态所致，可重新调整天线方位，增强信号，同时要调整极化角，改善接收效果。
（2）接收机工作一段时间，因散热条件差而过热，造成误码而出现黑画面或马赛克。
只要有足够散热空间，或者用空调和风扇降温则可恢复正常。
术语“加解扰”与‘加解密”都是对数据流进行密码处理的技术，是CAS重要的组成部分，有密切的联系，有技术上相似之处。但在CAS标准中是独立性很强的两个部分，也是两个不同的概念，应予区别。
加解扰（Scrambling－Descrambling）是在发送端CAS控制下改变或控制被传送业务（节目）的某些特征，使未被授权的用户无法获取该业务的利益。
加解密（Encryption一Decryption）是在发送端提供一个加密信息，使被授权的用户端解扰器能以此对数据解密。该信息受CAS控制，并以加密形式配置在传输流信息中以防止非授权用户直接利用该信息进行解扰，不同的CAS管理和传送该信息的方法有很大不同。
卫星本身并不产生电视信号，是地面上的广电卫星上行站向卫星发射的电视信号，经过卫星接收后，利用其携带的太阳能电池产生的能量把电视信号进行放大和处理后，再向地球上转发信号，卫星只是起到一个信号中转的作用。