近，笔者家中耄耋老人突发脑梗且导致骨折，笔者只好拨打120电话呼唤急救车。因为家中没有其他人，而我也是个年近花甲的老人，想到曾有报道说救护车配备了收费担架员、当时笔者还在媒体上对此表示肯定和支持，加之如果骨折，非专业人员搬动弄不好还容易坏事，所以我特别在电话中强调，希望能安排配备担架员的车辆。
但是，接到所派车辆医生的电话后，对方首先告诉我抬不了，让我去找街坊邻居。而认识的几位街坊都是老年人，我也不能不管病人去一家家敲门。好在楼下小卖部的赵师傅看到救护车后主动来帮忙。而该车的救护人员除了司机外，其他三位竟然全是女性。尽管几位女士和司机师傅都上了手，加上楼下的赵师傅，以及我本人拼尽全力，但病人在搬动过程中还是不断喊疼。
救护车的使命就是救护，包括专业化的抢救、护理、转运等。如果在需要时连担架都抬不了，其救护的意义必然大打折扣。当然，有的病人及家庭或许不愿意、不需要出这笔费用，但作为救护车的经营机构，应该有这样的配置和调度。而笔者这次所经历的，安排三位女性救护人员在一辆车上的这种配置，显然是不太合理的
流鼻血
目标：止血；减少血液倒流
一、让伤者坐下或站著，切勿躺下，头稍向前倾。
二、劝他用口呼吸，以手稍为用力捏住鼻部软骨。
三、要他吐出口中的血液，因为吞血可能引起恶心、呕吐等。
四、若大量流血，应立刻送院诊治。
五、如小量流血，十分钟后放松压力，若仍然出血，再压十分钟。暂时不要让伤者抬起头来。
六、如果三十分钟后，仍不止血，应送医院。
不省人事
目标：保持呼吸道畅通；赶快送院。
一、将伤者以「复原卧姿」躺下，以防止舌头阻塞喉部，亦可令呕吐物容易流出。
二、保持空气流通，解松伤者的紧身衣物，如颈喉纽等。
三、保持呼吸道畅通，清除口中物体，如食物、呕吐物、容易松脱的假牙等。
四、检查呼吸、脉搏、清醒程度及受伤情况。若呼吸及心跳停止，即施行心肺复苏法。
五、处理严重的伤口。
六、安排送院。
七、不可给予饮食。
八、继续观察清醒程度的变化。
肌肉抽筋
目标：使肌肉松弛，减少抽筋。
手抽筋：
一、慢慢拉直患者的手指。
二、然后轻轻按摩。
大腿抽筋：
一、将膝部拉直。
二、一手放在脚跟下，抬高腿部。
三、另一手按压膝部，轻轻按摩抽筋的肌肉。
小腿抽筋：
一、小心伸直膝盖。
二、轻轻抬起腿部，将脚掌向上屈，慢慢压向小腿。
三、轻轻按摩抽筋的肌肉。
脚抽筋：
一、将脚趾拉直。
二、轻轻按摩脚部肌肉。