E2故障解决方法：

1. 系统过热保护装置故障：联系人员。

2. 旁通阀损坏：更换旁通阀。

3. 水泵不转：检查水泵是否卡死。

4. 水泵堵塞或结垢：清洗水路或清理主换。

E3故障解决方法：

1. 烟道给排气故障：将壁挂炉复位2、3次，如果仍出现此代码，请联系人员。

2. 风压差开关故障：检修或更换风压差开关。

3. 风压差开关或风机接线不牢：检查接线。

4. 风机故障：检修风机。

5. 电压不正常：检查电压。

E4故障解决方法：

1. 系统水压过低：补水至1bar ~ 1.5bar。

2. 系统气体没排空：多次启动和排气。

3. 循环水泵故障：检修水泵。

小松鼠壁挂炉维修服务到了冬季，尤其是晚上，如果家里的燃气壁挂炉出现故障，真可谓是措手不及的事情，因为晚上是温度的时候，家里其他系统有可能被冻坏，甚至连壁挂炉也难逃劫难。所以学点简单的常识是能帮助解决实际问题的。

燃气壁挂炉常见故障：1.水压故障。当壁挂炉显示故障是水压故障时，要先看一下水压表是不是水压不足，如果不足，补足水就解决了；其次拿出说明书找一下水压开关，水压开关是不是有故障，可以将水压开关的两个电源线对接，看故障是不是可以清楚，如果可以就说明是水压开关有故障，更换配件解决；后考虑控制器的故障。

2.点火失败，当壁挂炉点不着火时，要看是不是没有天然气了，是不是阀门被关上了；点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系。检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电，导致电火花点不着火；下面检查天然气的压力，天然气的压力是非常关键的太大也不行，太小了也不行；还要检查比例阀是不是有短路的地方；后考虑控制器的问题。

3.风压故障，壁挂炉风压故障主要是风机、风压开关、烟管造成的比较多，可以先看烟管是不是有堵塞，是不是有大风，可以清理烟管和等风停止后按复位键解决；接着检查风压开关，检查风压开关的方法是将风压开关的两个电源线对接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更换风压开关来尝试；风机故障是可以看出来的，风机只有不转动或者转轴有摩擦造成的；后考虑控制器的问题。

4.过热故障也是常见故障，其原因大多是系统阻力太大和水泵故障造成的。先检查水泵，水泵不转动，可以直接造成高温故障，可以看温度的变换，如果温度不变或者很小浮动就有可能是水泵故障造成的，打开水泵的一字螺丝，用平口螺丝刀转动中间的转轴直到能轻松转动为止。接着看系统里面的空气是不是太多了，太多了也会有这种故障，显示是温度瞬间升高也瞬间降低的时候，就可以判断是系统的空气或者是阻力过大造成的；散热器的串联要检查看什么地方的阀门没打开造成的。

5.壁挂炉采暖开始燃烧水压就急剧升高，就要检查膨胀水箱的故障，看膨胀水箱的气囊是不是漏气了，造成膨胀水箱不承压了。

6.温度探头故障，大多是温度探头没接好，或者是壁挂炉使用年数过高，有的温度探头生锈造成的，或者坏死；更换温度探头可以解决。

合肥小松鼠壁挂炉通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念

合肥小松鼠壁挂炉售后服务， 互联网时代，随着经济的发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消

费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市机。

为什么要进行壁挂炉保养？

在欧洲，燃气壁挂炉的寿命可以达到15年或更久。然而在中国，虽然有10年的强制报废期，但有些家庭的壁挂炉用不到10年就坏了。原因在于有些采暖用户在非采暖季没有意识去做壁挂炉保养和维护，等到下一个采暖季来临就有可能出现问题，不只影响及时的采暖，同时壁挂炉的使用寿命也会受到影响。壁挂炉产品的正常运行受到燃气质量、水质、电压等多种因素的影响。对燃气壁挂炉进行定期检查、清洗及保养，能有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷、减少运行部件的磨损、降低设备故障率，从而使壁挂炉运行更加顺畅。