E2故障解决方法：

1. 系统过热保护装置故障：联系人员。

2. 旁通阀损坏：更换旁通阀。

3. 水泵不转：检查水泵是否卡死。

4. 水泵堵塞或结垢：清洗水路或清理主换。

E3故障解决方法：

1. 烟道给排气故障：将壁挂炉复位2、3次，如果仍出现此代码，请联系人员。

2. 风压差开关故障：检修或更换风压差开关。

3. 风压差开关或风机接线不牢：检查接线。

4. 风机故障：检修风机。

5. 电压不正常：检查电压。

E4故障解决方法：

1. 系统水压过低：补水至1bar ~ 1.5bar。

2. 系统气体没排空：多次启动和排气。

3. 循环水泵故障：检修水泵。

合肥小松鼠壁挂炉通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念

合肥小松鼠壁挂炉售后服务， 互联网时代，随着经济的发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消

费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市机。

壁挂炉保养

1、什么情况下需要保养壁挂炉

壁挂炉连续使用了超过一个供暖季。壁挂炉的运行声音变大，而且会有异常的噪音。壁挂炉供热出现问题，加热速度变慢，洗浴热水时冷时热，出水速度变慢，出水量变小。使用燃气比以往明显增多。

2、如何、节能的使用壁挂炉

01、长期在外人群

如果您长期出差或在外，则需将锅炉与散热器内的水放掉：建议您求助专业人员将锅炉和散热器中的水排放干净，这样一来不仅不会使用燃气，更不用担心锅炉或散热器被冻坏。

02、白天上班在外，使用频率较低者

白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至即可：很多上班族习惯在家中无人时将锅炉关闭，下班后再将锅炉放置进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与锅炉设定温度温差较大，锅炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气，并增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或散热器被冻坏的危险。

03、别墅和大宅居住者

关闭或调低无人居住房间的散热器阀门：如您的住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么，对于不住人或者使用频率低的房间，散热器阀门完全可以关闭或调小，这样不仅节能，而且在正常使用的空间，供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。

壁挂炉维修常见故障原因和解决方法：

1、压力不足故障

故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

故障原因：

（a）管道缺水，压力表显示管道水压不足。

（b）压力开关故障。

（c）管道系统内有大量的空气。

解决办法：

（a）管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

（b）用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。

（c）对管道系统进行排气。

2、管道缺水故障

故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

故障原因：

（a）水泵有空气没有排尽导致水泵空转。

（b）采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。

（c）管道内有空气没有排尽。

（d）水流开关故障。

（e）压差式机型管道产生的压差不够。

解决方法：

（a）拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。

（b）采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

（c）管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。

（d）水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。

（e）在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。