小松鼠壁挂炉维修服务到了冬季，尤其是晚上，如果家里的燃气壁挂炉出现故障，真可谓是措手不及的事情，因为晚上是温度的时候，家里其他系统有可能被冻坏，甚至连壁挂炉也难逃劫难。所以学点简单的常识是能帮助解决实际问题的。

燃气壁挂炉常见故障：1.水压故障。当壁挂炉显示故障是水压故障时，要先看一下水压表是不是水压不足，如果不足，补足水就解决了；其次拿出说明书找一下水压开关，水压开关是不是有故障，可以将水压开关的两个电源线对接，看故障是不是可以清楚，如果可以就说明是水压开关有故障，更换配件解决；后考虑控制器的故障。

2.点火失败，当壁挂炉点不着火时，要看是不是没有天然气了，是不是阀门被关上了；点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系。检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电，导致电火花点不着火；下面检查天然气的压力，天然气的压力是非常关键的太大也不行，太小了也不行；还要检查比例阀是不是有短路的地方；后考虑控制器的问题。

3.风压故障，壁挂炉风压故障主要是风机、风压开关、烟管造成的比较多，可以先看烟管是不是有堵塞，是不是有大风，可以清理烟管和等风停止后按复位键解决；接着检查风压开关，检查风压开关的方法是将风压开关的两个电源线对接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更换风压开关来尝试；风机故障是可以看出来的，风机只有不转动或者转轴有摩擦造成的；后考虑控制器的问题。

4.过热故障也是常见故障，其原因大多是系统阻力太大和水泵故障造成的。先检查水泵，水泵不转动，可以直接造成高温故障，可以看温度的变换，如果温度不变或者很小浮动就有可能是水泵故障造成的，打开水泵的一字螺丝，用平口螺丝刀转动中间的转轴直到能轻松转动为止。接着看系统里面的空气是不是太多了，太多了也会有这种故障，显示是温度瞬间升高也瞬间降低的时候，就可以判断是系统的空气或者是阻力过大造成的；散热器的串联要检查看什么地方的阀门没打开造成的。

5.壁挂炉采暖开始燃烧水压就急剧升高，就要检查膨胀水箱的故障，看膨胀水箱的气囊是不是漏气了，造成膨胀水箱不承压了。

6.温度探头故障，大多是温度探头没接好，或者是壁挂炉使用年数过高，有的温度探头生锈造成的，或者坏死；更换温度探头可以解决。

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一、壁挂炉过热保护维修

一般来讲，过热保护比较简单，壁挂炉OT协议显示02。

（a）限温保护损坏。更换限温保护，有些品牌没有过热保护，而是通过采暖供回水上面的两个温度传感器来控制。可能是由于温度传感器的问题，也有可能是电路板问题，需要更换电路板。

（b）超温保护。用U型压力计检查阀后大火是否燃气压力过大；检查循环系统阀门是否打开，管道有无堵塞。检查水泵是否卡死不循环，给循环系统排气，防止憋气。

（c）套管机主热交换器堵塞也有可能会造成过热保护报警。

（d）常见的就是水泵没有工作，这也是为什么我们在调试壁挂炉的时候需要服务人员确认水泵工作，打开水泵前面的大螺丝，排气的同时转动水泵轴承的原因。常见的问题是水泵抱死没有转动。要相信壁挂炉的零配件不是那么容易损坏的，小编多次在各种讲解中给大家灌输这个理念。过热保护损坏的可能性太小了。之所以讲解一些可能性，那是因为在水泵没有问题的情况下，其他还是需要检查的。

故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热保护干烧故障代码。

故障原因：

（a）采暖阀门被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90，导致旁通阀打开。

（b）采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90。

（c）过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。

（d）三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及球体旋转不良。导致在采暖时，热水流经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。

（e）电路板故障。

（f）水泵没有工作。

（g）系统过滤器堵塞（同系统阻力大）。

解决方法：

（a）打开采暖供回水阀门。

（b）疏通采暖管道。

（c）更换过热保护温控器。

（d）连接线错位则纠正连接线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。

（e）更换电路板。

（f）打开水泵大螺丝，旋转轴承，带动水泵旋转起来。

（g）清洗过滤器。

壁挂炉保养

1、什么情况下需要保养壁挂炉

壁挂炉连续使用了超过一个供暖季。壁挂炉的运行声音变大，而且会有异常的噪音。壁挂炉供热出现问题，加热速度变慢，洗浴热水时冷时热，出水速度变慢，出水量变小。使用燃气比以往明显增多。

2、如何、节能的使用壁挂炉

01、长期在外人群

如果您长期出差或在外，则需将锅炉与散热器内的水放掉：建议您求助专业人员将锅炉和散热器中的水排放干净，这样一来不仅不会使用燃气，更不用担心锅炉或散热器被冻坏。

02、白天上班在外，使用频率较低者

白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至即可：很多上班族习惯在家中无人时将锅炉关闭，下班后再将锅炉放置进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与锅炉设定温度温差较大，锅炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气，并增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或散热器被冻坏的危险。

03、别墅和大宅居住者

关闭或调低无人居住房间的散热器阀门：如您的住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么，对于不住人或者使用频率低的房间，散热器阀门完全可以关闭或调小，这样不仅节能，而且在正常使用的空间，供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。