E2故障解决方法：

1. 系统过热保护装置故障：联系人员。

2. 旁通阀损坏：更换旁通阀。

3. 水泵不转：检查水泵是否卡死。

4. 水泵堵塞或结垢：清洗水路或清理主换。

E3故障解决方法：

1. 烟道给排气故障：将壁挂炉复位2、3次，如果仍出现此代码，请联系人员。

2. 风压差开关故障：检修或更换风压差开关。

3. 风压差开关或风机接线不牢：检查接线。

4. 风机故障：检修风机。

5. 电压不正常：检查电压。

E4故障解决方法：

1. 系统水压过低：补水至1bar ~ 1.5bar。

2. 系统气体没排空：多次启动和排气。

3. 循环水泵故障：检修水泵。

燃气壁挂炉补水流程，燃气壁挂炉补水-运行的状态，家里洗漱的热水主要靠燃气壁挂炉供应，当遇到它需要补水的时候，先不要慌张，闲心自己可以尝试解决好，检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内。壁挂炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，壁挂炉的压力就会无规律的下降；若在冬季，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，等水冷却后压力又下降，这是正常现象。3壁挂炉内的水压一般保持在0.5-1.5pa之间，用户可以正常使用，如水压小于0.5pa时，可能会让水源出现忽冷忽热，水温不恒定的问题。

燃气壁挂炉的阀就会自动泄水，可能有其他的影响，一般2个月左右补水一次就好。系统补水后一定要关闭锅炉的补水开关，家里长期没有人使用，可以直接将供水总阀关闭；在燃气壁挂炉的阀上加装一根排水管，可以规避壁挂炉水压过高时带来的意外损失。

燃气壁挂炉补水-细节1若长期不使用壁挂炉，需要关闭壁挂炉补水系统，若不关闭，可能灰度它自身产生损坏，同时还会让它处于一个运行状态，也可浪费了资源。因锅炉的阀可以自动补水，自己稍微留一下一下，一般两个月自动补充一次水，自己要注意补水这个运行状态，避免出现意外的情况。不要以内一时间的着急使用，将它的温度调到，容易损坏暖气片和其它零件，应该有一个循环渐进的过程。

燃气壁挂炉补水是它运行的一个部分，若里面的水量不足，虽然会自动补水，但还是要留意点，不能出现任何错误。若自己对燃气壁挂炉补水不熟悉，可以先阅读它的说明书或者在网上查询资料，一般可以看懂，自己也不要害怕，是损坏，也可以对应的维修好。

一、壁挂炉过热保护维修

一般来讲，过热保护比较简单，壁挂炉OT协议显示02。

（a）限温保护损坏。更换限温保护，有些品牌没有过热保护，而是通过采暖供回水上面的两个温度传感器来控制。可能是由于温度传感器的问题，也有可能是电路板问题，需要更换电路板。

（b）超温保护。用U型压力计检查阀后大火是否燃气压力过大；检查循环系统阀门是否打开，管道有无堵塞。检查水泵是否卡死不循环，给循环系统排气，防止憋气。

（c）套管机主热交换器堵塞也有可能会造成过热保护报警。

（d）常见的就是水泵没有工作，这也是为什么我们在调试壁挂炉的时候需要服务人员确认水泵工作，打开水泵前面的大螺丝，排气的同时转动水泵轴承的原因。常见的问题是水泵抱死没有转动。要相信壁挂炉的零配件不是那么容易损坏的，小编多次在各种讲解中给大家灌输这个理念。过热保护损坏的可能性太小了。之所以讲解一些可能性，那是因为在水泵没有问题的情况下，其他还是需要检查的。

故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热保护干烧故障代码。

故障原因：

（a）采暖阀门被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90，导致旁通阀打开。

（b）采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90。

（c）过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。

（d）三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及球体旋转不良。导致在采暖时，热水流经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。

（e）电路板故障。

（f）水泵没有工作。

（g）系统过滤器堵塞（同系统阻力大）。

解决方法：

（a）打开采暖供回水阀门。

（b）疏通采暖管道。

（c）更换过热保护温控器。

（d）连接线错位则纠正连接线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。

（e）更换电路板。

（f）打开水泵大螺丝，旋转轴承，带动水泵旋转起来。

（g）清洗过滤器。

壁挂炉保养要点

1、如果换热器内壁上的水垢越来越厚，会使换热器的管径不断变细，从而导致壁挂炉水流不畅，影响到壁挂炉的换热效率。

2、壁挂炉内暖气片内残留着一些杂质，这些杂质在高温的环境下容易分解成水垢，吸附在换热器的内壁上，从而增强循环水泵的压力，缩短壁挂炉的使用期限。

3、在使用壁挂炉时，不能经常更换暖气片中的水，建议使用四年左右的时间后再更滑暖气片内的脏水。

4、因为每更换一次水，就会将水中大量的钙离子和镁离子带走。

5、如果是次使用壁挂炉，需要先注入保护剂。