E2故障解决方法：

1. 系统过热保护装置故障：联系人员。

2. 旁通阀损坏：更换旁通阀。

3. 水泵不转：检查水泵是否卡死。

4. 水泵堵塞或结垢：清洗水路或清理主换。

E3故障解决方法：

1. 烟道给排气故障：将壁挂炉复位2、3次，如果仍出现此代码，请联系人员。

2. 风压差开关故障：检修或更换风压差开关。

3. 风压差开关或风机接线不牢：检查接线。

4. 风机故障：检修风机。

5. 电压不正常：检查电压。

E4故障解决方法：

1. 系统水压过低：补水至1bar ~ 1.5bar。

2. 系统气体没排空：多次启动和排气。

3. 循环水泵故障：检修水泵。

E5故障解决方法：

小松鼠壁挂炉常见故障常见故障及维修方法

1. 残火故障：请关闭燃气阀门。

2. 重启复位后试试。

3. 联系人员。

E6/E7故障解决方法：

卫浴/采暖温度传感器故障，联系人员上门检测。

E8故障解决方法：

烟气温度传感器故障：联系人员上门检测。

E9故障解决方法：

采暖系统可能已结冰：联系人员确定系统是否已经结冰

PP故障解决方法：

定期保养提醒，联系上门保养或复位清除代码并重新计时。

壁挂炉保养

1、什么情况下需要保养壁挂炉

壁挂炉连续使用了超过一个供暖季。壁挂炉的运行声音变大，而且会有异常的噪音。壁挂炉供热出现问题，加热速度变慢，洗浴热水时冷时热，出水速度变慢，出水量变小。使用燃气比以往明显增多。

2、如何、节能的使用壁挂炉

01、长期在外人群

如果您长期出差或在外，则需将锅炉与散热器内的水放掉：建议您求助专业人员将锅炉和散热器中的水排放干净，这样一来不仅不会使用燃气，更不用担心锅炉或散热器被冻坏。

02、白天上班在外，使用频率较低者

白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至即可：很多上班族习惯在家中无人时将锅炉关闭，下班后再将锅炉放置进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与锅炉设定温度温差较大，锅炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气，并增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或散热器被冻坏的危险。

03、别墅和大宅居住者

关闭或调低无人居住房间的散热器阀门：如您的住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么，对于不住人或者使用频率低的房间，散热器阀门完全可以关闭或调小，这样不仅节能，而且在正常使用的空间，供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。

为什么要进行壁挂炉保养？

在欧洲，燃气壁挂炉的寿命可以达到15年或更久。然而在中国，虽然有10年的强制报废期，但有些家庭的壁挂炉用不到10年就坏了。原因在于有些采暖用户在非采暖季没有意识去做壁挂炉保养和维护，等到下一个采暖季来临就有可能出现问题，不只影响及时的采暖，同时壁挂炉的使用寿命也会受到影响。壁挂炉产品的正常运行受到燃气质量、水质、电压等多种因素的影响。对燃气壁挂炉进行定期检查、清洗及保养，能有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷、减少运行部件的磨损、降低设备故障率，从而使壁挂炉运行更加顺畅。