燃气比例阀故障。

燃气比例阀是将燃气和空气按比例混合在一起的零件。它的作用是根据需要的热量来调节壁挂炉的功率。如果损坏了，就不能点火。

解决方法:购买相同规格的燃气比例阀进行更换。

水压低。

水压过低也会导致壁挂炉无法正常点火。

解决方法：增加循环泵，增加自来水或供暖系统的水压。

壁挂炉漏水是怎么回事——漏水原因的使用寿命。

出现这种情况的概率好处理，就是换新壁挂炉。国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具管理条例》规定，自销售之日起，液化石油气和天然气壁挂炉的废弃期为8年，人工燃气壁挂炉的废弃期为6年。因此到了使用寿命的壁挂炉已经没有必要进行维修，其性能也不能与全新时代相同。

通常在安装威能壁挂炉时，需要用波纹管连接下方。波纹管有一定的使用寿命。如果管道老化，可能会损坏，可能会造成下方泄漏。如果波纹管坏了，建议及时更换！