一、烟管堵塞。

e6故障常见的原因是烟管堵塞，使烟气无法顺利排出。此时，应及时清理烟管内的堵塞物，以便正常使用。

二、风压开关。

如果风压开关出现故障，要联系专业维修人员更换新的风压开关才能正常使用。

气阀未打开。

如果燃气阀门没有打开或者燃气自闭阀门关闭，壁挂炉就不能正常供气，自然也不能点火，气体压力值太低也不能点火。

解决方法：打开燃气阀气体自闭阀，让气体从管道传递到点火器。如果燃气压力低，个人无法解决，需要联系燃气供应商解决管道压力问题。

电磁阀故障。

若在打火时能听到有打火声，但没有电磁阀咔嗒的磁吸声。说明电磁阀损坏或老化。也可能是电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，气体不能出来，所以不能点火。

解决方法:如果电磁阀损坏，电磁阀更好，有异物需要清洗。

众所周知，威能壁挂炉是一机两用的家用产品，可以取暖，提供生活热水。因此，对于提供生活热水的功能，威能壁挂炉必须配备小型内置水箱。如果水箱漏水，也会导致我们的炉子漏水。此时需要专业人员进行维修检测。假如确定是炉子水箱漏水，那么我们就要更换炉子了！