燃气比例阀故障。

燃气比例阀是将燃气和空气按比例混合在一起的零件。它的作用是根据需要的热量来调节壁挂炉的功率。如果损坏了，就不能点火。

解决方法:购买相同规格的燃气比例阀进行更换。

电磁阀故障。

若在打火时能听到有打火声，但没有电磁阀咔嗒的磁吸声。说明电磁阀损坏或老化。也可能是电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，气体不能出来，所以不能点火。

解决方法:如果电磁阀损坏，电磁阀更好，有异物需要清洗。

实际上造成漏水的原因还是属于没有好好阅读说明书，没有正确使用壁挂炉。当水压在0.15MPa左右时，一般壁挂炉应关闭补水阀。壁挂炉一旦水压过高，壁挂炉就会为了降低炉内压力而排出多余的水，这也是壁挂炉漏水的原因。因此，当壁挂炉的水压达到0.15MPa时，必须关闭补水阀。

通常在安装威能壁挂炉时，需要用波纹管连接下方。波纹管有一定的使用寿命。如果管道老化，可能会损坏，可能会造成下方泄漏。如果波纹管坏了，建议及时更换！