航空运输业属于第三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循“旅客第—，用户至上”的原则，为产品使用人提供、便捷、舒适、正点的优质服务。
红酒空运运输注意 ×1.包装牢固，瓶与瓶间需要隔开，防止运输途中的碰撞 ×2.箱子不能太大，以免搬运发生事故 ×3.红酒不能泄漏，以免造成飞机短路 ×4.红酒/葡萄酒需要用夹板封密，或者打密封木箱米5.保持红酒/葡萄酒阴凉，不被紫外线直射 *6.7-20度低温运输 x 操作： ×1.酒瓶与酒瓶间用珍珠棉卷2.再放回箱中
货物提取 1 、收货人凭货物提取联及本人身份证或其他有效身份证件提取货物（若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信） 2 、收货人委托他人提取货物时，应凭空运单上的收货人及被委托人的有效身份证件及提取人的身份证件提取货物 3 、收货人应到航空公司指定的提货处办理提货手续，并付清所有应付费用 4 、货物提取人应在航空货运单和货物提取记录上签字后方可提取货物 5 、提货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况，请当面向航空公司有关部门提出异议 6 、若收货人提取货物并在航空货运单或航空快递单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。
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多基地运营：上海、深圳、广州、北京、乌鲁木齐、昆明、沈阳.....蛛网式运营，保证货运中转快速、便捷
无缝中转：对于能够提供同机中转的航线，我们采用同机无缝中转让您的货物彻底享受到直飞服务
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