南航货机在保证正班运营的基础上，已执行数百班临时包机。包机路线遍及世界五大洲的许多国家，特别是在东南亚、中东、非洲、欧洲和美国中部，都有很大的业务量。南方航空公司可以向其客户直接销售舱位、并提供航班和舱位查询，管理货运文件，以及货物追踪等实时服务。

交运南航快运货物完毕后，如果遇到因航班机械故障、交通管制、天气、技术等原因而造成航班取消或延误的情况时，客户将会收到南航专人的电话，询问是否继续等待，或是需要免费变更、免费退运等服务。根据客户的选择，南航将优先对客户的南航快运货物进行处理，争取在时间运送出港。另外，如果客户选择了变更，除了享受免费之外，南航将退还一定比例的运费。

我公司专门从事南航货运服务。通过短信或专人的来电获知南航快运货物到达信息后，客户可至各地机场的南航快运VIP窗口进行提货，仍然享受随到随提、无需排队的优先待遇。在航班落地后，南航对南航快运货物采取优先分拣。

客户交运的南航快运货物，将进入独立的VIP候机区，并且免费享受南航提供的温控、保险箱等增值服务。另外，客户定制的创新在于，南航快运货物将享受舱位独占的权力，在机舱内，该货物周围将不会再装载其他货物。