上虞邦图教育淘宝班介绍：

培训课程：客服班、淘宝美工班、淘宝速成班、运营推广班，直通车推广班

1、客服班：

目标人群：想从事淘宝客服工作人员；网店咨询量大，但转化率低的店铺。

课程内容：淘宝客服沟通技巧（如何接单，议价，催付等）；

售后基本流程和规则（修改中差评，退换货流程，投诉处理等）；

淘宝后台操作及软件使用（宝贝发布、修改，千牛软件运用等）

淘宝规则

课程帮助：提高店铺的询单转化率和客单价。

2、淘宝美工班：

目标人群：想从事淘宝美工工作的人员；开网店人员，但不会淘宝美工。

课程内容：软件使用和图片处理（抠图，修图等）

认识淘宝图片规格风格（首图、海报等图片的风格及大小认识）

制作淘宝店铺各类图片（详情页，直通车，钻展等各类图片的制作等）

淘宝店铺装修（店招制作，代码设计排版等等）

课程目的：能够独立的制作淘宝一切图片，装修店铺。能够完全胜任淘宝美工工作

3、淘宝速成班：

目标人群：新开网店或者刚开网店不久的人员

课程内容：开店注册流程（实名认证，完善店铺信息）

宝贝发布及软件使用（后台、淘宝助理发布宝贝，千牛使用）

后台管理操作（刷单流程，宝贝分类等等）

简单店铺装修（美图秀秀软件，电脑端店铺装修，无线端店铺装修）

简单运营推广（量子恒道，直通车，活动等）

课程帮助：能够独立的运营操作一家店铺。

地址：上虞市百官街道王充路588号德盛大厦19楼邦图教育