卫星电视视的出现，大大丰富了人们的文化生活。随着科学技术的不断进步和人们生活水平的不断提高，收看卫星电视节目已成为现实。
卫星电视节目源通常是由电视中心提供，当上行站与电视中心距离较近时，电视中心以视频方式直接把节目送至上行站；当距离较远时，则以微波或光缆（或两者皆用，互为备份）方式送至上行站。
上行站作用是将欲传送的电视及附加信号通过上行信道送往赤道上空同步地球卫星，现以接收Ｃ波段（下行频率为３．７～４．２ＧＨｚ）加以说明。地球站将电视中心送来的光缆和微波信号解调，得到多路视频和音频信号，经过视、音频切换器选出一路优质信号送往视、音频分配器，其输出分成两路相同的信号，分别送往各自的小信号处理单元，对北京卫星电视安装信号进行调制、均衡、变频处理，将基带信号变为６ＧＨｚ的高频信号，经高功率放大后送至馈源，并由上行天线发送至卫星，小信号和高功率放大器一般为两套，经波导开关切换互为备份，这样可提高可靠性。
加密节目无法解密，服务器端状态经查正常，客户家里网络除了接收机外，都可以连接到外网。这个问题，首先用内网计算机ping服务器的ip，看是否能ping通，如果不能，说明终端的网络因为网络服务商的限制，封锁了dm500s需要的端口。造成了无法解密，这时需要跟网络服务商沟通处理，如果不能解决，则需要更换网络服务商。另外，也有一种情况，会造成这个问题，是因为终端客户的网络无法与网络共享服务器的网络连通，这时候，解决办法是更换可以连通的共享服务器。
卫星电视安装更换室外高频头LNB。因为年久、风吹日晒或本身质量等原因，室外的LNB也易出现问题，例如本县有很多项目学校的LNB出现故障，其中多的故障就是本振频偏，有的偏穆量甚至达到几十M，此种情况可以通过，修改本振频率或下行频率来达到“软”修复的目的，至于增加或减少多少可通过多次尝试的方法来确定。也可以用下面的办法来确定：用一台盲扫比较准确的普通DVB来盲扫亚太六号Ku波段，记下盲扫后的下行频率，将其与网上得到的相关数字相减即可得出大致的频率偏移量。还是更换高品质Ku头，以杜绝后患。