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今天进入小雪节气，天气寒冷，降雪天气成为常态，农谚说“小雪雪满天，来年必丰年”，“小雪”的到来，意味着冬季降雪即将拉开大幕：

东城区市万和热水器维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！ 东城区市万和热水器通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念 。

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二十载风雨历程，谱写了万和热水器售后维修站光辉历史。(☎4008-951-889)面向未来，东城区万和热水器维修中心以"诚信、创新、精益、奉献"为核心的售后维修观，走质量效益型发展道路，我们拥有专业的维修设备，经验丰富的维修技师，品质优越的原装配件，以过硬的维修质量回报客户、回报东城区热水器用户。

互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90为代表的消费者更倾向于有态度的消费方式，追求生活品质。东城区市家电通过全系列智慧家电向 广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，4008-951-889以及不断变化的消费需求，东城区市家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务0缺陷，客户707%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚服务!。

随着我国人民的生活水平日益提高， 万和已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着 万和的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 东城区市服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

东城区市万和修理效劳许诺：1)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。东城区市修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

2)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

3)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用

4)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

5)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

7)经我中心(东城区市修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3/6/12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

8)客户在我中心修理过机器，可凭东城区市单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。 我们的服务范围：东城区、西城区、朝阳区、崇文区、宣武区石景山区（五环外）、门头沟区，及周边。

9)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表负责，

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