热水器的保温层的好坏直接影响到热水器的保温性能。决定保温性能的主要因素是保温层材料和保温层厚度。常用的保温材料有：石棉、海绵、泡沫塑料、聚氨脂发泡等。在这几种保温材料中，聚氨脂发泡保温性能，泡沫塑料保温性能次之，石棉和海绵因其难以与热水器紧密贴合，一般只作为热水器辅助保温材料。

相同热水器，冬天使用热水量不够，为什么大部分使用储水式电热水器可能会遇到：夏天能洗一家三口、到了冬天只能洗一个人（甚至不够）。为什么会出现这样的问题?

首先我们要了解以下几个温度：

自来水水温T1 夏天大概为20－30℃（取25），冬天大概为5－8℃（取6）

可洗澡的温水水温 T2 42℃

热水器内胆的平均热水水温T3 可设定具体数值，这里取70℃

然后我们根据公式

V机器*(T3-T1)*热水利用率

V温水= 以70L的横式机器、热水利用率0.8为例,得到

T2-T1

夏天可兑温水 70*（70-25）*0.8÷（42－25）=147.6L

冬天可兑温水 70*（70-6）*0.8÷（42-6）=99.6L

卫生间的环境温度夏天远远高于冬天，再者冬天花洒在洗澡时一直开着，我想大家如今明白”夏天能洗一家三口、到了冬天只能洗一个人（甚至不够）的原因了。

当然，上述的计算从理论的角度上来解释原因，实际可能由于各种情况而有所差别，但基本上我们能够了解其中的原因，也达到了我们所要求的目的。

热水器在加热时，由于阀门关闭，出水管处于关闭状态，由于阀是单向截止的，进水管也都处于关闭状态。因而内胆在这个时候是全封闭的，内胆的水受热而膨胀，体积变大，压力变大，这时阀检测到压力变大，超出额定的压力，就会打开泄压孔放水泄压，以保护内胆。因此就会出现我们看到的阀滴水现象。这是正常现象，没有任何危险。这时你只需要把阀的水用橡皮管接到盆里或者直接接到地漏处就可以。严禁以任何方式堵塞泄压孔，等加热完成后，滴水自然会停止。

清洁机体表面及淋浴配件：

a、清洁机体表面的步骤：先关闭电源、再使用中性清洁剂配合柔软的织物擦拭热水器的外壳、之后再用清洁的湿布将外壳擦净。这里要注意不能使用酸碱性强的清洗剂、不能使用硬物清洁机体外壳、同时也不能使用冲淋、浸泡等方式清洁热水器机体外壳。

b、清洁淋浴配件的步骤：将配件（如淋浴喷头）拆卸下来，使用去水碱溶剂（稀释一些）稍微浸泡一下、之后轻柔的刷洗一下出水口、再用清水将配件清洗干净后重新装好就可以了。