一、角色功能认知---你所扮演的角色

1、规划功能

2、组织功能

3、领导功能

4、授权功能

5、掌控功能

二、管理认知---管、理的是什么

1、管理的定义

2、绩效管理

3、数据管理

4、KM管理

5、循环管理

三、理论认知---管理工具认识

1、专案管理

2、甘特表

3、PERT

4、PM

5、SSM

四、必备条件---基本能力提升

1、承上启下

2、沟通协调

3、优化团队

4、多功能通才

五、管理方法---管理效率提升

1、目标设定

2、计划教导

3、训练的加强

4、改善的加强

5、分析的加强

6、团队的整合

六、成功之道---综合能力提升

1、沟通力

2、协调力

3、组织力

4、变革力