自2012年9月20日起，“东方万里行”9位卡号停止使用，东航及各合作伙伴在会员提请累积积分或使用积分兑换奖励时，仅接受和认可12位卡号“东方万里行”会员卡。
特别提示：
1.“东方万里行”已为联名卡会员配发了12位卡号“东方万里行”会员卡，合作伙伴也将在联名卡到期后逐批为联名卡会员换发带有12位“东方万里行”卡号的联名卡。2012年9月20日以后，联名卡9位卡号持卡人在会员乘机证件与会员账户证件一致的前提下，累积东航航班积分、积分兑换奖励不受影响；在非航空伙伴处消费，需告知工作人员12位卡号方可累积积分；在乘坐天合联盟及其他伙伴航空公司航班时(国泰航空除外)，必须出示12位卡号“东方万里行”会员卡，方能顺利累积积分和享受会员权益。
2.由于国泰航空系统原因，“东方万里行”会员目前乘坐国泰航班时出示12位卡号会员卡，积分暂不能自动累积，请会员务必将登机牌原件及行程单复印件邮寄至上海邮政001-08信箱进行补登（邮政编码200001）。国泰航空系统预计在2013年上半年内可接受12位卡号进行自动积分累积。
本公司成立于1998年，是一家联合国内各大航空公司【如：南方航空公司，东方航空公司，深圳航空公司，海南航空公司，山东航空公司，天津航空公司，厦门航空公司，国际航空公司等优势为运营基础的航空货运企业。在全国各主要航线均有固定的舱位,连续六年被评为南航货运代理。
公司业务经营范围以承办国际、国内航空运输代理业务为主，包括：揽货、订舱、仓储、中转、拼装、保险、报关、报检、咨询服务、航空快递业务。为客户的航空货物运输提供具有、快捷、方便的航空运输服务，本着急客户之急，想客户之想，力求在短的时间内满足客户的需求，在运输环节加大措施，强而有力地保证了货主货物的。以优质加超值的服务是本公司的服务特色。利用覆盖全国航空货运快递网络和根据客户的不同需求推出航空快递时效精品服务体系为客户提供优质、满意的航空运输服务，（如：同城派送，跨市专车派送，物流转运等）客户可以选择港到港,门到门服务。本公司除了货物、文件的、快捷的送达外还可以进行航空宠物托运，并有空陆转运，上门提货送货、送货上门服务。快速发货、货到付款方式发货、货运绿色通道，机场自提,货物运输保险等综合性运输服务。
常年提供：水产，鲜活，果蔬，园艺，汽配，卡片，服装，光纤光缆，宠物，机械零部件，高科技产品，电路板，服装，普货，等符合安检要求物品的航空运输服务。本公司自成立以来，一直以专业团队操作，及时走货的态度，和有竞争力的价格，及自备运输车辆多台，致力服务于客户。本公司以为基础，以市场为导向，以客户为中心，以落实发展战略为主线，与时俱进，积极创新，开创公司可持续发展的新局面，公司已逐步发展成为一个工作，服务创新，管理科学，财务稳健具有较强竞争实力的国际国内航空货运企业.
我们限度的发挥物流运营优势、网络优势、信息优势，结合客户自身的资源，一方面以合作单位的需求为核心，限度的降低运营成本，保证货物、及时到达目的地，增强合作单位产品的市场竞争力。一方面以合作单位的代理客户需求为导向，提供便利，贴切的服务。天航人将以饱满的工作热情、优质的服务态度，为客户提供快捷的空运定仓、保险、监管运输服务。坚持“务实、开拓、创新、发展”的精神，竭诚为广大客户提供质的服务。
我们直以来都以"虚心检讨、精益求精、敬业守信、挑战创新"的理念来指导自身的工作行为，有雄心、也有信心将天航建立成的物流企业。但我们深知自身在技术、管理上还有诸多不足，故立志建立一个开放的学习型的组织，提升公司员工整体的专业水平，向现代化物流经营管理迈进。我们真诚希望与工商企业和物流同行采取多种方式进行长期合作，并以此为起点，与经营理念相似者结为联盟，互助互赖，相互学习，共同进步。我们乐意做贵公司的物流合作伙伴，为您提供专业的航空运输服务。可为同行业物流朋友做国内物流链
我们相信:通过天航人不懈的努力和追求，天航物流一定会成为多功能、专业化、一体化的品牌物流企业，一定会做大、做强、做久、做旺，天航的明天一定更加辉煌。
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